Términos y Condiciones

Última actualización: Marzo 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web historialrunt.org (en adelante, "el Sitio"), operado por Historial Automotor (en adelante, "nosotros" o "la Empresa"), usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Historial Automotor ofrece un servicio de consulta de información vehicular en Colombia, que incluye:

  • Información básica del vehículo (marca, modelo, línea, color, cilindraje)
  • Datos técnicos (número de motor, chasis, VIN)
  • Estado del SOAT y su historial
  • Revisión técnico-mecánica vigente
  • Estado de gravámenes y prendas
  • Información del organismo de tránsito

La información es obtenida de múltiples fuentes públicas y bases de datos del sector (por ejemplo RUNT, Fasecolda, aseguradoras e instituciones relacionadas). Historial Automotor no es el RUNT ni una entidad gubernamental; somos un servicio privado que facilita consultas orientativas.

3. Uso del Servicio

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y precisa
  • Utilizar el servicio únicamente para fines legales
  • No intentar acceder a información de manera fraudulenta
  • No compartir su cuenta o acceso con terceros no autorizados
  • No utilizar la información obtenida para actividades ilegales

4. Precios y Pagos

Consulta en línea: la consulta a través del formulario del sitio, la visualización del resultado en pantalla y la descarga del PDF generado en la propia consulta se ofrecen sin costo, dentro del funcionamiento técnico descrito (incluido el plazo de disponibilidad del enlace, por ejemplo 24 horas cuando aplique).

Servicios con pago: si en el futuro usted contrata servicios opcionales o complementarios con tarifa (por ejemplo envíos, integraciones u otros productos), el precio, el método (por ejemplo PSE) y las condiciones se le mostrarán de forma clara antes de realizar el pago. Los precios publicados pueden actualizarse; la tarifa vigente será la indicada en el momento de la contratación.

5. Política de Reembolsos

Para el servicio gratuito de consulta y descarga de PDF según el apartado anterior, no aplica cobro ni reembolso. Para cualquier servicio de pago que se ofrezca en el futuro:

  • Las reglas de reembolso se indicarán en la página de pago o en comunicación previa al cobro
  • En caso de errores técnicos atribuibles a nosotros, podrá contactarnos a reportes@historialrunt.org para revisar su caso

6. Precisión de la Información

Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada. Sin embargo:

  • La información proviene del RUNT, Fasecolda, aseguradoras y otras fuentes, y depende de su actualización
  • No garantizamos que la información esté libre de errores
  • Recomendamos verificar información crítica con las autoridades correspondientes
  • El informe refleja el estado del vehículo al momento de la consulta

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes y software, es propiedad de Historial Automotor y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia.

8. Limitación de Responsabilidad

Historial Automotor no será responsable por:

  • Decisiones tomadas basándose en la información del informe
  • Pérdidas o daños derivados del uso del servicio
  • Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control
  • Errores en la información proveniente de fuentes externas (RUNT, Fasecolda, aseguradoras)

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. El uso continuado del servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales colombianos.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Volver al inicio